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Gem-Forest | Julien Boemo
Toutes nos pierres sont certifiées par Julien Boemo (FGA), gemmologue diplômé de l'école internationale Gem-A de Londres.
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Sauf mentionné dans votre confirmation de commande, nous expédions nos produits entre un et trois jours ouvrés après votre achat. Le délai du transporteur pour vous remettre votre colis peut varier d'un pays à un autre. Cela prend habituellement moins de 10 jours pour être livré dans le monde entier.
Nous pratiquons une politique de retour de 14 jours pour vos produits achetés en ligne sur le site www.gem-forest.com. En d'autres termes, vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre produit (ou du moment ou le produit atteint le point de collecte) pour nous faire savoir que vous souhaitez annuler votre commande et nous renvoyer votre produit.
Avant de nous renvoyer votre colis, contactez-nous par e-mail pour les instructions de retour. Dans votre e-mail, envoyez-nous les informations suivantes :
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