Alle unsere Steine sind von Julien Boemo (FGA), einem zertifizierten Gemmologen der internationalen Schule Gem-A in London, zertifiziert.

Der Versand ist innerhalb des französischen Festlands kostenlos. Je nach Land, in dem Sie wohnen, können die Versandkosten variieren. Bitte gehen Sie in Ihren Warenkorb und wählen Sie Ihr Land aus, um die genauen Versandkosten zu erfahren.

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Ihre Daten sind vollständig verschlüsselt und können von Dritten nicht gelesen werden. Wir erheben nicht Ihre Bank-, Kredit- oder Debitkartennummer. Unsere Website wird regelmäßig aktualisiert und verfügt über ein gültiges SSL-Zertifikat.

Sofern nicht in Ihrer Bestellbestätigung angegeben, versenden wir unsere Produkte ein bis drei Werktage nach Ihrem Kauf. Die Lieferzeit durch den Zusteller kann von Land zu Land variieren. In der Regel dauert die Lieferung weltweit weniger als 10 Tage.

Wir haben eine 14-tägige Rückgabepolitik für online auf www.gem-forest.com gekaufte Produkte. Mit anderen Worten: Sie haben 14 Tage ab dem Empfang Ihres Produkts (oder ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt den Abgabepunkt erreicht) Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, und das Produkt zurückzusenden.

Bevor Sie Ihr Paket zurücksenden, kontaktieren Sie uns per E-Mail für Anweisungen zur Rücksendung. In Ihrer E-Mail senden Sie uns bitte folgende Informationen:

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Wir erstatten Ihnen den Betrag, sobald wir Ihr Produkt in Originalzustand erhalten haben.

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